🛍️ Políticas de cambio – LOLA ROCA
En LOLA ROCA queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.
Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios dentro de los 15 días corridos desde que recibís el producto.
🔹 Cómo solicitar un cambio:
Debés comunicarte con nuestro equipo dentro del plazo indicado, especificando el número de pedido y el motivo del cambio.
🔹 Primer cambio:
El primer cambio corre por cuenta de la empresa, es decir, los costos de envío son asumidos por LOLA ROCA.
🔹 Condiciones:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas las etiquetas colocadas.
Los cambios se realizan únicamente por productos de la misma temporada y que se encuentren dentro de la misma promoción.
En caso de elegir un producto de mayor valor, se deberá abonar la diferencia correspondiente.
🔹 Importante:
No se realizan devoluciones de dinero. En caso de que el producto elegido para el cambio no se encuentre disponible, podrás seleccionar otro artículo del mismo valor o mayor, abonando la diferencia.
